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Bonjour, comment pouvons-nous vous aider ?

1.Êtes-vous une usine directe ?

Oui, nous sommes l'usine à 100% spécialisée dans l'impression et l'emballage depuis plus de 21 ans avec une surface d'atelier de 20 000 mètres carrés. Nous soutenons RTS/ODM/OBM/OEM, personnalisation d'échantillons.

2.Comment mesure-t-on une boîte ?

La séquence correcte des dimensions est Longueur x Largeur x Profondeur. Placez la caisse devant vous avec l'extrémité ouverte vers le haut.
La longueur est la dimension la plus longue de l'extrémité ouverte de gauche à droite.
La largeur est la dimension la plus courte de l'extrémité ouverte de l'avant vers l'arrière.
La profondeur est la dimension restante de haut en bas.

3.Quelles informations dois-je vous communiquer si je souhaite obtenir un devis ?

* Taille de la boîte carton (Longueur * Largeur * Hauteur)
* Matériau et traitement de surface (Nous pouvons vous donner des conseils)
* Couleurs d'impression
* Quantité
* Votre adresse complète, code postal et votre port de destination.
* Si possible, veuillez également fournir des images ou un croquis de conception pour référence. Sinon, nous recommanderons des produits pertinents avec des détails pour référence.

4.Combien de temps faut-il pour l'expédition ?

Il est généralement livré dans les 10 à 15 jours ouvrables après confirmation du paiement et des documents. Si votre commande est urgente, nous ajusterons le calendrier en conséquence et continuerons à suivre le processus de production pour vous.

5.Comment pouvons-nous garantir la qualité ?

Toujours un échantillon de pré-production avant la production en masse ;

Toujours un contrôle final avant l'expédition ;

6. Puis-je obtenir un échantillon ?

Oui, un échantillon gratuit est disponible sur certains articles en stock. Cependant, des frais de port symboliques s'appliqueront.
Certains articles sont exclus de notre programme d'échantillons.
Des échantillons basés sur votre artwork et vos besoins d'emballage sont disponibles, mais comprendront une redevance pour la boîte plus les coûts de livraison estimés.

7.Si je passe une commande auprès de vous, dois-je payer les frais d'importation ?

Oui, nous proposons généralement un prix FOB/CIF. Les frais de transport et vos frais locaux de destination, frais de dédouanement seront facturés de votre côté.

8.Comment puis-je obtenir plus d'informations sur vos produits ?

Vous pouvez nous envoyer un email, whatsapp, wechat, ou demander à notre service commercial en ligne et nous vous répondrons en premier.

9. Quels services pouvons-nous fournir ?

Devise de paiement acceptée: USD, CNY;
Type de paiement accepté: T/T, L/C;
Langues parlées: Anglais, Chinois

10.Y a-t-il une quantité minimale de commande ?

Habituellement, le MOQ est de 500 pièces pour réduire le prix unitaire et les coûts de transport.
Si la quantité dont vous avez besoin est faible, c'est également possible.

11.Vendez-vous des produits supplémentaires non répertoriés dans votre catalogue en ligne ?

Nous vendons plus de 7 000 types différents d'articles d'expédition ou d'emballage en carton ondulé et nous ajoutons toujours de nouveaux articles sur notre site web.
Cependant, chaque article que nous vendons actuellement est répertorié sur notre site web.
Si vous ne trouvez pas l'emballage ou le produit d'expédition exact que vous recherchez, veuillez enquêter auprès des ventes et nous serons heureux de vérifier si c'est un article que nous proposons.
If you cannot find the exact packaging or shipping product that you are looking for, please inquiry the sales and we will be happy to verify whether or not this is an item that we carry.

12. Pouvez-vous faire le design pour nous?

Oui. Nous avons une équipe professionnelle ayant une riche expérience dans la conception et la fabrication de boîtes cadeaux.
Dites-nous simplement vos idées et nous aiderons à concrétiser vos idées en boîtes cadeaux parfaites.
Cela ne fait rien si vous n'avez personne pour finaliser les fichiers. Envoyez-nous des images haute résolution, votre Logo et le texte et dites-nous comment vous aimeriez les organiser. Nous vous enverrons les fichiers finis pour confirmation.

13.Quelles sont vos conditions de livraison?

Nous acceptons FOB, CIF, etc. Vous pouvez choisir celui qui est le plus pratique ou rentable pour vous.

Joignons nos forces avec des individus talentueux et des marques innovantes pour collaborer à la construction de quelque chose de vraiment remarquable.

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